Quiénes somos
OTT'S SOLUTIONS ayuda a clínicas dentales, de estética, fisioterapia y otros servicios de salud y bienestar a captar, atender y conservar pacientes. Trabajamos en el espacio que hay entre la búsqueda y el sillón: el recorrido que hace cada paciente desde que te encuentra hasta que pide cita, llega y vuelve. Si en ese recorrido hay fugas, las localizamos antes de proponer nada.
Para quién es
Para clínicas y profesionales que ya atienden pacientes y sienten que llegan menos de los que podrían. No hace falta que sepas de tecnología ni de marketing: empezamos por entender tu caso y te explicamos lo que conviene mirar en lenguaje claro. Tampoco pedimos datos de tus pacientes: trabajamos con lo que vemos desde fuera, como lo haría alguien que te busca por primera vez.
Cómo trabajamos
Empezamos por entender qué pasa en tu clínica: cómo te encuentran los pacientes, cómo te escriben, cómo piden cita y si vuelven. Después te decimos qué miraríamos primero. Puede ser la web, la forma de responder a los mensajes, los recordatorios o nada de eso. Si no hace falta cambiar nada, también te lo decimos. No partimos de un paquete cerrado: lo que propongamos depende de lo que encontremos en tu caso.
Qué hacemos cuando hace falta
Diseñamos webs orientadas a que el paciente avance en lugar de quedarse atascado. Preparamos asistentes que responden a los pacientes por chat y por voz, y conectamos formularios, WhatsApp y agenda para quitar trabajo manual del equipo de la clínica. Solo lo proponemos si encaja con lo que hemos visto, y siempre explicamos por qué.
Quién lo construye
Detrás de OTT'S SOLUTIONS hay un equipo pequeño que combina diseño, desarrollo y atención a clínicas. Trabajamos en remoto y hablamos contigo por videollamada, teléfono, WhatsApp o email, como prefieras. Somos quienes diseñamos, construimos y mantenemos lo que ponemos en marcha: no subcontratamos el núcleo del trabajo y respondemos directamente de lo que entregamos.